2020年7月，华商银行个人贷款余额首次突破100亿元大关，实现里程碑式的跨越。这是华商银行近两年来创新转型发展成效的体现，标志着华商银行金融服务“双区”人民生活和经济发展的能力得到进一步提升。

华商银行个人贷款业务起步于2010年，发力于2018年。2018年以来，华商银行将个人金融业务作为转型发展的重要方向，充分利用跨境金融优势，紧盯跨区域差异化市场，通过借力科技手段、打造专业团队、业务集中管理等多种举措，努力为“双区”人民实现美好生活提供安全、便捷、有温度的金融服务，个人金融业务发展逐渐驶入了“快车道”。2019年，随着工银集团“第一个人金融银行”战略的提出，华商银行更加坚定了大力发展个人金融业务的信心，鼓足了干劲。

2020年，华商银行按照“客户至上 服务实体”的工作思路，持续优化个人金融产品服务，主动适应疫情带来的线上化、数字化、智能化服务需求，融合线上+线下的服务模式，努力打造湾区跨境金融服务品牌，个人贷款业务保持了健康发展并首次突破百亿大关。

未来，华商银行将继续把满足人民群众金融需求作为工作的出发点和落脚点，充分发挥跨越深港两地、联通境内境外两个市场的优势，深化创新转型发展，努力为广大客户提供贴心、极智、无界、放心的现代化金融服务。