一、方便快捷的业务办理服务

单位客户可携带开户证明文件在我行各网点柜面直接办理，无需预约。

为加强对新冠肺炎疫情防控和企业复工复产工作的支持，疫情期间我行推出单位账户便捷服务，运用远程视频等方式核实开户意愿、完成客户身份识别及尽职调查等审查环节，不断提升业务服务能力。

二、统一标准，服务规范

（一）开户需提供的证明文件

1、营业执照原件及复印件。

2、法定代表人身份证件原件及复印件。

3、法定代表人授权他人办理的，还应出具法定代表人授权书以及被授权人身份证件原件及复印件。

4、《人民币银行结算账户管理办法》等规定的其他开户证明文件，详询开户网点。

（二）开户业务服务标准

客户可在我行微信公众号、官方网站（www.cmbcn.com.cn）查询开户业务介绍。

（三）开户业务收费标准

收费标准详情可在我行官方网站（www.cmbcn.com.cn）或营业网点查阅。

（四）开户业务办理时限

原则上收到客户的柜面申请后一个工作日内完成开户；企业账户自正式开立之日起即可办理收付款业务。

因客户提交资料不全、有误或存在其他原因需客户更新、补充业务办理手续的，我行将在客户提供完整资料后办理。

（五）开户业务咨询及投诉电话

如有相关业务咨询或投诉，请联系400-111-6558客户服务热线或直接致电开户网点。

三、账户风险提示

1.不得假冒他人身份或虚构代理关系、伪造证件开户；

2.不得出租、出借、购买、出售银行账户；

3.不得利用开立银行结算账户进行或协助他人进行洗钱、恐怖融资、逃税、逃废银行债务、套取现金、电信诈骗、非法集资等各类违法违规活动。